从事我的在出现的文章，在我谈论看网站的实用性和搜索引擎可见性的重要性的网络设计的实用性和搜索引擎友善，我从要求的访客收到了不计其数的消息到thesitewizard.com我回顾他们的网站。 当我没有时间单独地时回答这样请求，我决定概述我在一定数量的网站找到一般是有用的一些闪耀炫目实用性缺点的文章。 当设计网站卖产品或服务时，这篇文章因而应付共同地被相信的神话和谬论。
使容易对访客检查您的价格表
有些网站设法掩藏他们的产品的价格表。 其中一些站点只显示项目的价格，在您击中“购买”或“命令”按钮之后，或者更坏，在您创造了在他们的站点之后的一个帐户。 其他有价格表，但是埋没链接对价格表某处深深在他们的站点在地方不容易访问从主页或产品页。
我不正确地是肯定的什么在此之后的原因是。 可能，他们认为，如果顾客不看价格，直到他们点击“购买”或“命令”按钮，他们将是可能买项目。 这个推理是谬误的。
有到达您的站点的访客的许多类型。 我们采取窗口顾客的事例。 如果他们看事显著在您的站点，他们也许记录下来价格，以便他们可以以后回来，如果他们在将来的某个时候想要项目。 如果项目的价格不可能在您的站点容易地找到，您是否严重认为他们将十分地搜寻站点发现那逃避价牌？ 或者您是否假设这样访客将点击“购买”按钮，以便他们可以找到价牌在过程的结束某处？ 或者他们是否将审阅创造帐户麻烦，显露他们的个人特殊性，发现项目的价格？
象严肃的顾客，如果他们找不到价格，他们将去另一个站点。 记住： 这不是我们谈论的砖和灰浆商店，其中您在努力需要花费时间和投入到另一家商店旅行。 在互联网，您的竞争者是仅点击。 并且查寻引擎更比愉快是产生卖同一种物品或服务的数以万计其他站点作为您。 我意识到有认为的一些砖和灰浆商店(通常小关心)，如果他们不投入价牌，顾客必须发现从的价格销售人，然后将有机会说服他或她买那个项目。 那是否是砖和灰浆商店(和我的一个好想法能随便地认为您将失去甚而那里)顾客的一些类型，它是网商店的一个坏想法。
无论您看它，每名顾客和潜力顾客将需要知道产品的价格。 他/她的公司的公司顾客购买运作对预算。 使它很难对您的访客发现价格表是一个快的方式驾驶去一名潜在的顾客。 由许多实用性专家观察了-一般的互联网用户有蚤的注意力。 如果他们找不到什么他们在最初的少数秒钟扫视内想要在您的页，他们将离开。 并且您的竞争者更比愉快将是出席他们在您的地方。
为您的产品提供描述和图片
我意识到新的网设计师困扰与关于多么最好的矛盾的忠告设计他们的站点。 一套这样矛盾的忠告是要求是简要的和对这点，以便您能捉住是否之前只将给您的网页一些秒钟扫视在决定在别处停留或去的那个互联网访客。 抗辩那是要求您描述详细您的产品并且安置您的产品的图片，或者screenshots，如果你的是软件产品。
最佳的方式解决此，我认为，将采取从Amazon.com的一片叶子' s书。 为每个项目他们在他们的询问的(他们查寻结果列出有有许多的产品直接的“产品”页)，他们通常有一个简要说明、指图图片、价格和买的链接项目。 如果这个简要说明感兴趣您，您能点击链接和获得一个更长的描述和关于产品的更多信息。
每个产品的产品页，与一个长的产品的描述和图片，是不可缺少的。 这特别如此是，如果您的产品是昂贵的，或者有大量竞争。 您什么的长的描述和图片您卖是什么系紧销售。 潜在的顾客是否将使用关于那页的信息决定买项目。 他们看页并且它与比较什么说关于您的竞争者的产品。 它因而在您的兴趣提及关于您的产品的所有明显在那页的点或服务。 认为它作为宣传产品的推销员的网等值对一名未经预约而来的顾客。
情报和详细的产品页不是您需要的所有。 您也需要安置您的“购买”或“命令”按两个在上面和下面产品页。 如果您的产品页是特别长的，跨过许多荧光屏，您可以也想要考虑安置另外的按钮某处在页中间。 在他们可以买项目之前，不要迫使您的顾客移动到下面页。 您也许遭受了起草页的描述的大量的时间。 不要通过痛苦给您的顾客通过要求他们读它全部，在他们可以定购您的产品之前。 有些顾客容易地被说服，或者他们走向已经被决定您的页买。 使容易对他们有他们想要在您的站点之内的地方去。
允许他们选择的您的顾客浏览您的站点在任何情况下
您遇到“居住”寄生虫不停关于产品，给您少许机会跳跃和告诉他或她的推销员您已经决定买产品？ “我已经将买!” 您想要呼喊，但是人坚持完成他的在产品的大型书本。
这样一个人，在真正的生活中，大概很少寻找。 然而，我参观了实践这种销售战术的许多网站。 一个特征的这样网站是站点有非常恶劣的航行设施。 您不可能通过作者计划了舞蹈设计的步的序列容易地访问在站点的其他页除了。 首先您必须读他的关于产品的介绍。 然后在第一页的非常长的博览会以后，您增光与在把您带对第二页的底部的一个链接。 再次，在您能找到链接继续前进之前，您必须忍受在第二页的布道。 即使您已经决定买产品，您被迫使审阅步整体序列，在您能买产品之前。
这样网站有些推销员使用的使人想起高压销售战术，并且给访客低级趣味。 实用性的这样站点是低的，并且站点的设计劝阻刺激购买。
其中一个在卖某事的基本规则在网是您不应该迫使您的顾客通过许多页点击，在他们到达“购买”之前或“下载”按钮。 是从未有生产力的，把苦涩口味留在有些访客的嘴，并且击退其他。 肯定，您也许说服某些人民买产品，在他们读它全部之后，但是您也说服他们不想要做生意与的其他您是类人。 网站是与不同“居住”推销员。 在您的销售摊点期间，人们能任何时侯离开。 并且他们。 参观站点的多数人民买某事不在那里读长的博览会。 他们在那里得到产品。 延迟那购买可能只损害您的事务。 当我说时您需要给与详细描写的产品页关于您的产品，我不意味着您必须强迫大家读那详细描写，在他们可以买之前。 总是提供一条捷径给定货单为您的访客。
在站点导航条的必须的项目
为一个商业站点，某些链接应该是容易接近的从您的网站每页。 容易的方法做此将安置他们在您的导航条。 如果您不知道什么导航条是，看一看在thesitewizard.com。 在最左上侧每页是允许您对站点的主页的访问的一系列的按钮。 当矿是，您的导航条不需要在左边。 您能投入它在上面、权利或者底部。 然而，以下项目应该总是存在：
产品： 这是链接对列出所有您的产品的页。 如果您有许多产品适合入一页，您可以想要创造通过主要产品页是可取得的类别页。
定货单： 这应该指向您的定货单。
价格表： 如前面提到，价格表改进您的站点的实用性和终于您的底线。
支持： 您应该安置链接到提供方式的页您的顾客能与您联系。
关于我们： 因为您卖事，您应该有“关于我们”告诉您的关于您的顾客的页或您的公司。
结论
在互联网，顾客服务开始以一个能用的网站。 您怎么设计您的站点确定您的访客是否成为一名支付的顾客或您的竞争者的顾客。 |
